결과는 말을 하지 않는다.

<결과는 말을 하지 않는다.>


모든 결과물은

말로 이루어 지는 것이 아니라

행동으로 이루어 진다.


그렇기 떄문에 사람들은

말보다 행동을 더 신뢰하고

그것에 더 감동한다.



상대의 마음을 움직이는 것은

"혀"가 아니라 손발이다.

소위 "입으로 먹고사는 사람들" 역시

입을 통해 말을 구하시가 이전에

엄청난 행동력으로 입이 제구실을 하도록

충분히 뒷받침을 한다.



이때 주의할 것은

행동에 일관성이 있어야 한다는 점이다.

행동에 일관성이 없으면

말이 통할 수 없다.



언행일치의 잣대가 되는 행동원칙 5

1. 말이 떨어지기 무섭게 행동한다.

2. 미리 준비해 둔다.

3. 순수하게 행동한다.

4. 말없이 행동한다.

5. 기대 이상으로 행동한다.



쉽게 뱉을 수 있는 말..

하지만 쉽게 행동으로 옮기기는 힘들죠.

말보다는 행동이 앞서가는 사람.



말에 책임을 질수 있는사람.

그런사람은 사람과 사람과의 관계에서도

믿음직스럽지 않은지..

자신은 어떤 사람인지 한번을 되돌아보세요


 -  "통쾌한 대화법" 中에서 -

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